Handelsbetingelser

Sikkerhed

Send aldrig penge til Photo Fantasy I/S pr. brev. Vi kan ikke påtage os ansvaret for evt. bortkomne kontanter, checks, frimærker eller andet sendt til Photo Fantasy I/S pr. brev.

Bestilling / betaling

Alle priser vises i DKK og er inklusiv moms og fragt.
Når du bestiller produkter på Photo Fantasys hjemmeside, skal du være opmærksom på, at der vil gå max 14 arbejdsdage til du har din vare.  

Betaling

Så snart vi har modtaget din bestilling via Internettet sender vi dig en ordrebekræftelse på mail. 

Levering

Den normale leveringstid er 14 arbejdsdage for levering.
Leveringstiden kan være længere i forbindelse med helligdage, Photo Fantasy I/S leverandørers ferieperioder og fejlleverancer fra leverandører.
Levering sker med GLS.
Levering sker i Danmark.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde dit køb. I så fald skal varen være pakket i orginal emballagen og modtaget af Photo Fantasy I/S senest 14 dage efter, at du har modtaget den eller være nægtet ved modtagelsen.Vær opmærksom på at der ikke er fortrydelsesret på billeder lavet ud fra egne billedfiler.
Fortrydelsesretten kan ikke benyttes, hvis det udelukkende sker for at skade Photo Fantasy I/S.

 
Returnering

Returvarer skal vedlægges kopi af originalfaktura samt oplysninger om, hvorvidt du ønsker varen byttet, eller om du ønsker pengene retur. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din bankkonto. I dette tilfælde skal vi bruge registrerings- og kontonummer (IKKE kortnummer).
Varen skal sendes senest 14 dage efter modtagelsen. Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den. Såfremt originalemballagen ikke medfølger er der risiko for at varen ikke er returneret i samme stand. Mærkater o.l. må ikke være fjernes fra varen. Beskadigede returvarer, der modtages af Photo Fantasy, byttes eller refunderes ikke, hvis skaden er sket på grund af fejlagtig eller mangelfuld indpakning ved returneringen.
Såfremt der konstateres fejl eller beskadigelse på varen efter brudt emballagen skal Photo Fantasy kontaktes omgående. Photo Fantasy kræver dokumentation for de eventuelle fejl eller beskadigelser i form af billedmateriale af både emballage, vare samt udførlig beskrivelse.
Returvarer håndteres i den rækkefølge, vi modtager dem. Har du ikke hørt fra os inden 9 dage efter indsendelse af returvaren, bedes du venligst kontakte os.

Reklamation

Efter købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtigt brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden 14 dage efter, at du har konstateret manglen.
Du kan som forbruger kræve omlevering af varen, såfremt reklamationen er berettiget, og omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for Photo Fantasy, eller på anden måde er umulig.

Ophavsret

Indholdet af denne hjemmeside er ophavsretslig beskyttet, og tilhører Photo Fantasy I/S. Hele eller dele af billeder på hjemmesiden må ikke bruges uden Photo Fantasys tilladelse.
Billeder leveret af Photo Fantasy må ikke reproduceres, og må ikke bruges i reklamesammenhæng uden Photo Fantasy’s tilladelse.
Frembringeren, Photo Fantasy, har den fulde ophavsret til frembragte udkast/tegninger/illustrationer/opsætning/design/koncept/tekst.